Вход для специалистов  |   Главная

Форма сообщения…

Уважаемые клиенты!

Cпасибо за ваше доверие. Все ваши сообщения являются важной информацией для сотрудников или оперативного реагирования на жалобу. Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше.
Письма отправляются на адрес: info@0370.ru


Ваше имя *

Ваш E-mail *

Ваш телефон (Не публикуется)

Текст вашего вопроса/описание проблемы и пр.


7990

Введите число (защита от роботов)


28.04.2017 | Нина Михайловна
Здравствуйте! Выражаю искреннюю благодарность, добрейшей души человеку, врачу стоматологу Пронькиной Марине Анатольевне. За чуткое, заботливое, трепетное отношение к пациентам, а также за ее профессионализм.Этот врач от бога. Хочется взять ее руки в свои и согревать их своим благодарным теплом. Потому что эти руки делают чудеса. У меня была проблема с зубами и Марина Анатольевна, быстро и профессионально помогла справиться с ней. Именно такой подход к пациентам коренным образом сейчас меняет мнение в лучшую сторону о нашей медицине и людях,которые представляют ее. Побольше бы таких врачей. От всей души желаю Вам, дорогой Доктор, крепкого здоровья, благополучия и успехов.И я уверена, что многое зависит и от руководителя Вашего Ц С М. И отдельное спасибо девочкам администраторам. Они такие внимательные и ответственные, всегда позвонят и предупредят о времени следующего приема. СПАСИБО!!! С глубоким уважением пенсионерка Нина Михайловна.

Ответ:
Уважаемая Нина Михайловна, благодарим Вас за отзыв. За теплые и добрые слова. Присоединяемся к каждому из Ваших пожеланий. Будем ровняться на лучших из нас. Берегите себя. Будьте здоровы.


25.04.2017 | Екатерина
Здравствуйте,была сегодня у врача Десятовой Ларисы Фёдоровны,очень хороший врач,я осталась довольна. Очень отзывчивая,приятная женщина.Спасибо большое!!!

Ответ:
Здравствуйте Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.


20.04.2017 | Александра
Здравствуйте,хочу сказать спасибо персоналу на Сибирской 104/4, вчера сделала там водительскую справку - супер очереди нет, быстро,вежливое общение женщин,а главное- желают удачи на дорогах. Ребята всем советую на Сибирской не пожалеете.

Ответ:
Александра, здравствуйте! Присоединяемся к коллегам: удачи на дороге! Будьте здоровы.


18.04.2017 | Павел
Хочу выразить огромную благодарность Казенных Владиславу Валерьевичу. Он - прекрасный Доктор, отзывчивый человек и настоящий профессионал своего дела! Всегда вежлив и учтив, компетентен и внимателен к пациенту! Спасибо Вам за работу!А также хочу положительно отметить работу всего коллектива поликлиники №3. Молодцы! Так держать!

Ответ:
Уважаемый Павел, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Будьте здоровы!


18.04.2017 | Елена
Профессионалы мед.сестры Косынцева Анна Александровна и Москвина Наталья Борисовна на Войкова, 55 не сравнить со Смирнова, 30 Молодцы!!!

Ответ:
Здравствуйте Елена, Благодарим Вас за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.


16.04.2017 | Татьяна
Здравствуйте! Я проходила курс уколов в поликлинике ЦСМ на ул. Сибирская. Там в процедурном кабинете работают очень доброжелательные, внимательные сотрудницы, настоящие профессионалы своего дела. За все процедуры у меня не оставалось ни синячка, ни шишек. Меня всегда встречали с улыбкой, обходились с пониманием. Я очень благодарна им за их доброту и золотые руки!

Ответ:
Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством медицинской помощи. Здоровья Вам и Вашим близким.


13.04.2017 | Анастасия
Здравствуйте! 08.03.17 я с ребенком была на приеме у Натальи Анатольевны Черевко на Богдана Хмельницкого 43. Она сказала, что через 2-3 недели нам необходимо подойти повторно для проведения аллергических проб. После приема мы записались в регистратуре на следующий прием и нам ответили, что позвонят и уточнят время. Один раз позвонили и предложили подойти на повторный прием на следующий день, но мы думали, что нас предупредят заранее и на тот момент ребенок принимал антигистаминные препараты и приходить на прием не было смысла. Я попросила записать на несколько дней позже, но после этого нам не звонили больше из регистратуры. Я сама звонила несколько раз, но в регистратуре говорят, что все занято. Антигистаминные на данный момент не принимаем, готовы прийти на прием в любое время. Очень прошу, помогите попасть на прием к Наталье Анатольевне, уже больше месяца прошло, ребенка надо лечить.

Ответ:
Здравствуйте Анастасия. Мы обязательно поможем Вам с ребенком попасть на прием к Наталье Анатольевне.


12.04.2017 | Дмитрий
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность мед персоналу на Сибирской 104 за доброжелательность и теплое отношение!А именно, Колесникову Юлию Александровну за понимание и чуткое отношение;Клишину Надежду Николаевну за внимание и материнскую заботу;Дорошину Елену Николаевну за золотые руки.Будьте здоровы и счастливы, профессиональных Вам успехов!Спасибо Вам большое!

Ответ:
Уважаемый Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.


08.04.2017 | Виктория
Здравствуйте, хочу поздравить доктора от бога с прошедшим днем рождения- Дорогой Андрей Александрович с днем рождения Вас. И желаю, чтобы вы не только заботились о здоровье окружающих, но и не жаловались на свое. Пусть будет много счастья и улыбок в жизни, радости и успешных мгновений. Желаю хороших и благодарных пациентов, любви и процветания. Ваша студентка и пациентка- Виктория П

Ответ:
Виктория, добрый день. Присоединяемся к Вашим словам!


08.04.2017 | Виктор Сергеевия
Здравствуйте,не так давно проходил мед комиссию на Сибирской и был очень довольный обслуживание. В среду позвонил в часов восемь узнать,есть ли хирург и как принимает,мне по тел ответили,что доктор прием закончил,будет принимать завтра с 16-00 до 20-00,что супер специалист . В четверг к обеду узнаю,что прием отменен. А утром нельзя было предупредить,я бы в другую клинику записался- остался осадок. Надеюсь обратите внимание на недочет

Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Виктор Сергеевич. Благодарим Вас за отзыв.Мы постараемся предотвратить подобные недочеты в нашей работе. Очень рады, что Вы остались довольны качеством медицинской помощи в клинике. Будьте здоровы.


05.04.2017 | Анна Степановна
Добрый день. Попросила внука помочь мне написать доктору благодарность. Спасибо ему за душевное отношение к нам, пенсионерам, хотя понимаю, что мы тоже ведь не подарки. Выслушает, всегда доброжелательно объяснит, поможет, плохого слова не скажет. Я уже и забыла, что такие врачи бывают! Зовут доктора Владислав Валерьевич, работает на Степановке у нас. Здоровья ему!

Ответ:
Уважаемая Анна Степановна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Берегите себя и будьте здоровы!


04.04.2017
Хочу добавить к ниже написанному, что когда бы ни обратилась к врачам поликлиники на Бирюкова 12, всегда встречала только доброжелательное отношение. Всегда врачи и вспомогательный персонал были рады помочь. А сегодня отношение было ужасное. Как будто я выпрашиваю что-то. Все это свысока, типа Я лучше знаю. Да и вообще приходилось обращаться к врачам других практик ЦСМ, всегда доброжелательное отношение было у всех. А у этой девушки, не поворачивается язык назвать ее врачом, взгляд свысока на всех.
нет ответа

04.04.2017 | Демидова Н.А.
Вчера вечером начало закладывать нос, промучалась всю ночь, утром вроде было не так уж и плохо, поэтому пошла на работу, на работе стало хуже. Разболелась голова, начался кашель, закладывает нос, насморк, слезотечение. Слегка заболело горло. Пошла домой. Зашла в поликлинику на Бирюкова 12. Там меня направили к "врачу" Андрющенко О.С. Отношение у нее к пациентам сразу скажу не очень .... Спрашивает на что жалуюсь, когда сказала что очень болит голова сразу спросила- Давление меряли? Когда ответила что нет, просто пожала плечами. Дает градусник, меряйте температуру. Отвечаю что у меня навряд ли будет температура, потому что она крайне редко повышается. Ответ: без температуры мы просто так больничный не даем. Она только прослушала легкие и все. Зато написала в карточке как будто полчаса меня обследовала. Идите, ничего у вас нет. Если станет хуже, ВЫЗОВИТЕ СКОРУЮ. Правда назначила лечение. Диагноз: ОРВИ легкой степени. Я несколько раз повторила что ушла с работы. Она никак не реагировала. Когда попросила справку, скривилась, но выписала. Через несколько часов я снова пришла в поликлинику, потому что мне стало хуже. Попросила чтобы меня принял другой врач.

Ответ:
Уважаемая Наталья Аркадьевна, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось впечатление, что доктор уделила Вам недостаточно внимания. Из отзыва мы всё же поняли, что осмотр был проведен, а лечение назначено. Мы рады, что все предыдущие посещения нашей клиники, оставляли у Вас положительные эмоции и результат. Очень хорошо, что существует возможность выбора доктора, общение с которым было бы комфортно для обоих. Здоровья Вам и Вашим близким.


04.04.2017 | Екатерина
Добрый день! Организуйте как-то работу своих докторов и регистратуры!Терапевт Молодых отказывает в получении направления на спирографию в СибГМУ, т.к. эту процедуру делают в ЦКБ. В ЦКБ даже не знают, ЧТО ЭТО за ПРОЦЕДУРА!!!! В итоге дает направление в ЦКБ, а там этогго сделать не могут!Пытались поставить прививку Превинар-13, менеджер Алефтина (на центральной регистратуре) сказала, что этой прививки нигде НЕТ, что человек по закупкам на больничном и прививки ни в каких отделениях нету, а на Киевской ее с удовольствием для нас доставят!

Ответ:
Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно урегулируем вопросы, о которых Вы написали. Очень хорошо, что вакцина была, и Вы смогли поставить прививку. Будьте здоровы.


03.04.2017 | Юрий
Здравствуйте,скажите, пожалуйста, где можно на сайте найти уролога- Райкома В и дермовинеролога -Дмитрова В С,чтобы задать вопрос. Спасибо,Юрий

Ответ:
Добрый день! Дмитрук Вадим Степанович и Райков Владислав Сергеевич работают в структуре Института мужского здоровья, который входит в группу компаний ЦСМ. Вы можете задать им вопрос, написав на адрес электронной почты mh@0370.ru, либо позвонив по телефону Института мужского здоровья: 33-11-00. Для ознакомления с услугами, предоставляемыми Институтом и работающими в нем специалистами, рекомендуем постетить официальный сайт Института по адресу: http://man.0370.ru Здоровья Вам и Вашим близким!


02.04.2017 | Оксана
Здравствуйте,недавно посетила в поликлинике на Сибирской алерголога - иммунолога обслуживание великолепное, очень понравился доктор -Денисов Андрей Александрович, хочу отметить не только его прфессиональные качества,спасибо большое

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего центра не оставило Вас равнодушной и вызвало положительные эмоции. Здоровья Вам и Вашим близким.


30.03.2017
Здравствуйте. К сожалению в ситуации с ребенком мне было предоставлена только справка от невролога. Которая как раз и нужна была для построения работы с ребенком. Ни заключения психоневролога, ни невролога из детской поликлиники я не видела. И нам необходимо было убедиться в правильности выбираемого направления работы с ребенком. Ведь менять надо не самого ребенка, а прийти к пониманию и улучшению обстановки в группе. Хотя маме я так и объяснила, что у меня нет медицинского образования, только педагогическое и диагнозы и ярлыки ни в коем случае не ставлю. Всегда стараюсь найти причину. проанализировать те сложности которые возникают у детей. И хорошо, когда в этом есть помощь медицинских работников. Только они могут определить и неврологическое и физическое и психическое здоровье. А мы - педагогики можем использовать это в своем методе работы. очень надеюсь что эта ситуация будет улажена и прежде всего в интересах ребенка.
нет ответа

30.03.2017 | Светлана
Хочу выразить огромную благодарность замечательному старшему администратору на Сибирской 104,Екатерина спасибо за корректное общение,что ни когда не оставляете без внимания нашу семью! Всегда относитесь с пониманием.терпением, всё объясняете,везде проводите!это действительно приятно!Спасибо огромное вам за такое отношение! Приятно посещать вашу поликлинику, когда действительно встречают с улыбкой!

Ответ:
Уважаемая Светлана, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и за теплые слова. Очень приятно улыбнувшись, получить улыбку в ответ, а вместе с ней поделиться друг с другом хорошим настроением. Будьте здоровы!


29.03.2017
Добрый вечер! Позволю себе вернуться к сообщению ниже. В отличие от своего оппонента представлюсь: Мункина Кристина Сергеевна, врач-невролог ЗАО «ЦСМ». Сообщение было составлено так, что никто и не понял, что пишет не мама ребенка, а как раз таки сотрудник ДДОУ, из которого он был « направлен». Ваше негодование обусловлено тем, что те «ярлыки» и «диагнозы» которые Вы, не имея медицинского образования, позволили себе «навешать» на ребенка, озвучивать маме, не получили отражения в моем медицинском заключении. И давайте заметим, не только в моём. До этого было обращение к детскому психиатру, психологу. Все специалисты вынесли заключение, что ребенок здоров. При этом Вы позволяете себе устно направлять ребенка по специалистам, без официального бланка направления, требовать от родителей медицинскую документацию, которая предоставляется только после официального запроса в медучреждение. Но и тут молодая мама последовала Вашим очередным требованиям и предоставила запись приема. Так как справка, в которой отражена дата и факт обращения ребенка к неврологу по месту прикрепления, Вас не устроила. Валентина, эта ситуация, на сколько мне стало известно, вызвала интерес и у Департамента дошкольного образования. В Ваших рекомендациях меня кому-либо, как специалиста-не нуждаюсь. Здоровья Вам и яркой весны, без обострений.
нет ответа

29.03.2017 | Ольга Михайловна
Здравствуйте, давно прикреплены на Сибирскую-обслуживаемся по омс. хочу выразить слова благодарности всему персоналу, за внимание и понимание особенно Селявской Елене Петровне, Давлетовой Светлане, Елене Михайловне и Игорю Викторовичу. Ольга Михайловна

Ответ:
Уважаемая Ольга Михайловна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.

Архив за 2017
Архив за 2016
Архив за 2015
Архив за 2014
Архив за 2013
Архив за 2012
Архив за 2011
Архив за 2010
ГИНЕКОЛОГ  •  МЕДОСМОТР, ПРОФОСМОТР, ОФОРМЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ СПРАВОК• НАРКОЛОГ СЕМЕЙНЫЙ ВРАЧ •  АБОРТ   •  ЭНДОКРИНОЛОГ  •  БЕСПЛОДИЕ ЛЕЧЕНИЕ  •  УЗИ СОСУДОВ И СУСТАВОВ  •  БАРХАТНЫЙ АБОРТ  •  МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ НА ДОМУ  •  СКЛЕРОЗИРУЮЩАЯ ТЕРАПИЯ УЗЛОВ ЩИТОВИДНОЙ ЖЕЛЕЗЫ  •  ЛЕЧЕНИЕ ОЖИРЕНИЯ  •  КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭНДОКРИНОЛОГА  ГИНЕКОЛОГИЯ  •  РЕПРОДУКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ  •  ЭКО  •  ВАКЦИНАЦИЯ  •  АЛЛЕРГОЛОГИЯ – ИММУНОЛОГИЯ  •  СЕМЕЙНЫЙ ВРАЧ  •  НЕВРОЛОГИЯ  ТРАНСФУЗИОЛОГИЯ  •  ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГИЯ  •  ОФТАЛЬМОЛОГИЯ  •  ОТОЛАРИНГОЛОГИЯ  •  ТЕРАПИЯ И ПЕДИАТРИЯ  •  АМБУЛАТОРНАЯ ХИРУРГИЯ    ЭНДОКРИНОЛОГИЯ  •  УРОЛОГИЯ  •  ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА  •  ЛАБОРАТОРНАЯ СЛУЖБА  •  КОСМЕТОЛОГ  •  УДАЛЕНИЕ БОРОДАВОК