Расписание
Книга отзывов
Уважаемые клиенты!
Cпасибо за ваше доверие. Все ваши сообщения являются важной информацией для сотрудников или оперативного реагирования на жалобу. Благодаря вашим отзывам, мы становимся лучше.
Просим Вас в любом случае указывать свой действующий адрес электронной почты и номер контактного телефона. Сообщения негативного характера, авторы которых не указали свою обратную связь, публиковаться не будут.
Сообщения появляются на сайте после проверки модератором.
27.11.2018 | Наталья | ЦСМ-Томск
Хочу выразить большую благодарность Бут Александре Валерьевне, за то, что она вернула меня к нормальной жизни. Последние полгода были как в тумане: постоянная тошнота, практически полное отсутствие аппетита, реакция на запахи, разбитость по утрам, как следствие потеря веса, слабость, тревожность, раздражённость. Грамотно подобранное лечение в максимально короткие сроки значительно улучшило мое состояние, я вспомнила что такое аппетит и чувство голода, вернулся прежний вес. Александра Валерьевна грамотный специалист , очень подробно, понятно и доходчиво все объясняет.
Самое главное- не бойтесь и не стесняйтесь обращаться к психиатру, опираясь на какие-либо стереотипы. В наше время психиатр — это один из самых важных специалистов, ведь не зря существует высказывание «все болезни от нервов».
Ибо на фоне острого и хронического стресса страдаю все наши органы и системы. Ещё раз спасибо!!!
Ответ: Добрый день! Спасибо за обращение. Благодарны Вам за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Очень рады, что Вам помогла консультация доктора Бут А.В. Желаем Вам и в дальнейшем никаких проблем с здоровьем. Всех Вам благ.
12.11.2018 | Наталья | ЦСМ-Томск
Добрый день. Искренне благодарна Ни Эмме Романовне за ее профессионализм, понимание, чуткость, внимательность и отзывчивость. По совету подруги, пришла к ней. Эмма Романовна, проведя осмотр, просмотрев мои бумаги, определила причину и назначила курс лечения. Деликатно, спокойно объяснила причины, последствия и какой путь лечения. А самое главное, после курса лечения, я здорова! Спасибо Вам!
Ответ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Благодарны Вам за отзыв. Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего.
12.11.2018 | Любовь | ЦСМ-Томск
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за качественную помощь и грамотную работу медсестрам процедурного кабинета филиала ЦСМ на Смирнова Касперович Оксане и Наргизе (прошу прощения, если неверно указала их имена). Отзывчивые, милые сотрудницы, быстро и безболезненно провели все необходимые мне процедуры! Спасибо! Прошу руководство клиники поощрить данных работников!
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение и благодарность в адрес наших медицинских сестер. Будьте здоровы.
10.11.2018 | Ольга | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. В 2016году я обращалась платно к хирургу в ЦСМ # 7 на Сибирской. Вопрос-по какому адресу я могу получить справку в налоговую инспекцию об оказанной услуге?
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Получить справку в налоговую Вы можете по месту получения медицинской услуги.
09.11.2018 | Ковалев Игорь константинович | ЦСМ-Томск
Прошу руководство ЦСМ-3 выразить благодарность терапевту Мигачевой Дине Владимировне. Она профессиональный доктор, внимательна и доброжелательна к пациентам. Желаю ей крепкого здоровья и постоянного совершенствования в своей профессии.Благодарный пациент Ковалев И.К.
Ответ: Здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Вам здоровья и всех благ.
06.11.2018 | Прохорова Ольга Алексеевна | ЦСМ-Томск
Наша семья благодарна хирургу Головиной Юлии Алексеевне за квалифицированную помощь (эффективные назначения и консультации), которую она оказывает нашему отцу. Отдельное спасибо Вам, Юлия Алексеевна, за внимательное,чуткое отношение к пациенту!
Ответ: Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности в адрес нашего сотрудника, который профессионально делает свою работу. Здоровья Вам и Вашим близким.
03.11.2018 | Нелли | ЦСМ-Томск
Хотела бы поблагодарить врача-гинеколога Ни Эмму Романовну, очень компетентентный врач, с индивидуальным подходом к каждому пациенту, ощущается профессионализм и полная отдача своему делу!
Ответ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Благодарны Вам за Ваш отзыв.
03.11.2018 | игорь | ЦСМ-Томск
Прошу обратить ваше внимание на неадекватную работницу вашей клиники Заречневу Е.Б. Не советую не кому приводить своих детей к ней на прием. Не плохо было бы чтобы с ней поработал профессионал в области психологии.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Данный специалист уже третий месяцев не работает в нашей организации.
12.10.2018 | Елена | ЦСМ-Томск
Пишу выразить свою благодарность Хирургу (да-да, именно с большой буквы) Тамаре Карповне! Обратились к ней единственный раз: нужно убрать спицы, которые поставили в травматологии ребенку, сломавшему руку. Я понимаю, что просто взять и вытащить их — это самое легкое, что можно было сделать, учитывая стаж и опыт в профессии. Но Тамара Карповна со всей ответственностью, присущей людям советских времен, подошла к этому вопросу: изучила объемную карту пациента, вникла в сопутствующие проблемы ребенка и приняла хлопотное для себя решение в пользу моего сына об оформлении в стационар. Организовала возможность обследования ребенка по ОМС!, в максимально сжатые сроки, что очень важно в данных условиях, а это не малый список анализов — только крови 8 пробирок взяли, не говоря о прочем. Большое спасибо Тамаре Карповне, главному врачу Ларисе Владимировне, за то что пошла нам на встречу, и всем сотрудникам, клиник по адресам Войкова, 55 и Сибирская, 104/4 за отзывчивое отношение к ребенку!!!
Ответ: Добрый день. Спасибо, что написали нам и за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников. Огромное Вам ещё раз спасибо. Пусть у Вас все будет хорошо. Здоровья Вам и удачи.
28.09.2018 | Анастасия | ЦСМ-Томск
Хочу выразить искреннюю благодарность Бут Александре Валерьевне!за чуткое и внимательное отношение к поциентам(так как с детства очень боюсь больниц и врачей)попав на приём была впечатлена доброжелательным и позитивным настроем!!! Александра Валерьевна очень грамотный и чуткий специалист!!! Спасибо за ваше неравнодушее к своим пациентам!!!
Ответ: Здравствуйте» Спасибо, что написали нам. Благодарим Вас за теплые слова.
19.09.2018 | Филиппова М.А. | ЦСМ-Томск
Очень благодарны врачу Новожиловой Раисе Алексеевне за чуткий и профессиональный подход к больным .Наблюдаемся у этого чудо-доктора на протяжении многих лет и очень довольны , что именно она оказалась нашим лечащим доктором. При правильно поставленном диагнозе она всегда вселяет надежду на скорое выздоровление. Здоровья Вам, Раиса Алексеевна ,и благодарных пациентов. С уважением Малявко А.А. , Филиппова М.А.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Вам желаем здоровья и бодрости духа.
18.09.2018 | Виолета | ЦСМ-Томск
Выдали чужие анализы под видом, что это анализы моего ребенка! Администраторы, директор, нагло ведут себя, обманывают. администраторы совершают ошибки, а директор их покрывает. Директор даже не разбирается в ситуации а просто отправляет в другую клинику.
Ответ: Уважаемая Виолетта! Директор поликлиники приглашает вас на беседу по поводу разбора данной ситуации 19.09.18 с 9:00 до 11:00 .
14.08.2018 | Бредихина А.Д | ЦСМ-Томск
Выражаю слова благодарности медсестрам процедурного кабинета Астрелиной Е.В и Молчановой И.В за их профессионализм, внимание, практичное отношение к пациентам. Всегда собраны, организованны, вежливые, готовы прийти на помощь каждому нуждающемуся в медицинской помощи. Хочется пожелать им здоровья, благополучия, личного счастья. Пусть их мастерство с каждым разом оттачивается на радость их пациентам. С уважением Бредихина А.Д г. Реутов.
Ответ: Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень ценим Ваши пожелания и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будьте здоровы и всего Вам самого доброго.
10.08.2018 | Тамара Соловьева | ЦСМ-Томск
Добрый день. Через сколько сдавать контрольный анализ после курса Аллокина от ВПЧ?
Ответ: Здравствуйте. Сдавать анализы повторно необходимо тогда, когда Вам рекомендовал доктор. Если вы проводите лечение без контроля врача — это очень большая проблема, так как Аллокин альфа не имеет механизма блокировать размножение самого вируса, а способен лишь активировать противовирусные возможности иммунной системы. Этого очень часто бывает мало. Рекомендуем Вам обратиться к доктору гинекологу или иммунологу на консультацию.
08.08.2018 | Кристина | ЦСМ-Томск
Здравствуйте! При прикреплении по ОМС гинеколог у вас платный?
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Мы проводим прикрепление по программе ОМС только в рамках услуг поликлиники, по гинекологии Ваше прикрепление остается женская консультация.
28.07.2018 | Клавдия Викторовна Абрамцева | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. Подскажите можно прервать курс уколов Аллокина-альфа на неделю, а потом продолжить?
Ответ: Схема минимальная для АЛЛОКИНА АЛЬФА — 3 инъекции, полная схема по выбору врача может состоять из 6 или 9 инъекций. Это зависит и от лабораторных и клинических показателей у пациента, для которого выбирается данный курс лечения.
Прерывать их не имеет смысла. Любое лекарственное соединение действует по принципу ДОЗА ЭФФЕКТ.
Прерывать их не имеет смысла. Любое лекарственное соединение действует по принципу ДОЗА ЭФФЕКТ.
С уважением,
Черевко Наталья Анатольевна
Доктор медицинских наук, аллерголог-иммунолог
13.07.2018 | Валерий Дмитриевич | ЦСМ-Томск
Проходил два раза мед. осмотр. Все профессионально, корректно, на сколько это возможно быстро и доброжелательно. Когда все проходишь. хочется ещё раз придти туда. Везде бы так, томичи бы стремились наверное все попасть к вам, оставайтесь всегда такими , удачи вам коллеги
Ответ: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
11.07.2018 | Валерия Маслова | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. Мне гинеколог назначил Аллокин-альфа от ВПЧ 6 уколов. Подскажите. мужу можно по такой же схеме его проколоть?
Ответ: Здравствуйте! Уважаемая Валерия.
Если муж является НОСИТЕЛЕМ ВПЧ (любого штамма/типа) можете проколоть.
Для диагностики — делается ПЦР анализ отделяемого уретры на ВПЧ у мужа.
При отрицательном анализе этого делать не имеет смысла.
Н.А.Черевко
21.06.2018 | Елена | ЦСМ-Томск
Добрый день! Скажите пожалуйста конкурс детских фото уже закончился, или нет? Проголосовать уже неделю не можем.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Голосование на лучшее детское фото уже закончилось.
18.06.2018 | Пахомова Елена Михайловна | ЦСМ-Томск
Дорогие мои сотрудники ЦСМ. Поздравляю всех вас с Днем медицинского работника! Желаю, чтобы ваши надежды и мечты сбывались. Чтобы радость от занятия любимым делом приносила вдохновение и стимул. Чтобы каждый рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития. Будьте счастливы, здоровы и успешны!???
Ответ: Здравствуйте! Благодарим за отзыв и искренние пожелания.
