Уважаемые
клиенты!
Cпасибо за ваше доверие. Все ваши сообщения являются важной информацией для сотрудников или оперативного реагирования на жалобу. Благодаря вашим отзывам, мы становимся лучше.
Просим Вас в любом случае указывать свой действующий адрес электронной почты и номер контактного телефона. Сообщения негативного характера, авторы которых не указали свою обратную связь, публиковаться не будут.
Сообщения появляются на сайте после проверки модератором.
28.10.2021 | Виктор | ЦСМ-ТомскОценка: 9
Очень хотел бы выразить здесь свою большую признательность и сказать нежные слова благодарности Пушкарёвой Алевтине!!!! Чудная, умница, красавица!! Большое спасибо!)) Приятный голос!)
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
29.09.2021 | Светлана К | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Обращались по заболеванию с ребенком и несколько раз сама. Все понравилось и осмотр и лечение! Рекомендую!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
29.09.2021 | Татьяна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дарья Алексеевна, это не просто доктор, это чуткий, отзывчивый, добрый человек!
Очень рада, что уже год мы вместе!
Желаю успехов в работе, профессионализма, невредных пациентов!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
20.09.2021 | Вадим | ЦСМ-Томск
Здравствуйте!
От чистого сердца, искренне и от всей души хотелось бы выразить благодарность доктору Бут Александре Валерьевне!!!
Александра Валерьевна очень чуткий, отзывчивый, замечательный специалист, который дарит людям надежду!
Уважаемая Александра Валерьевна!!! Всем сердцем желаю Вам здоровья и достатка, благополучия и крепких сил. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
20.09.2021 | Светлана | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Несколько раз обращались по поводу медкомиссию, возможно где то и есть цены дешевле, но нам понравилось, что в субботу можно сдать анализы, к людям с области отнеслись с пониманием и постарались все анализы отдать в этот же день. Удобно, чисто, нет очередей
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
20.09.2021 | Марина | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Рада что попала к Александре Валерьевне! Очень внимательный специалист с исключительно профессиональным подходом! Никаких лишних вопросов, никакой воды, всё по делу, с вниманием к пациенту. Стоит отметить уровень этичности, с которой ведётся приём. Здесь вас услышат, вам помогут и решат вашу проблему! Спасибо вам, Александра Валерьевна!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
13.09.2021 | Олеся | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Пришла после рекомендаций другого специалиста. Услышать дополнительное мнение. В итоге, сокращён объем рекомендованных препаратов. Убрано лишнее, которое оказалось абсолютно лишним. Не нужным.
Адекватное разъяснение по итогам обследования. Даны грамотные рекомендации. Без воды.
Рекомендую Татьяну Геннадьевна родным, близким. Спасибо за приём и человеческое отношение.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
07.09.2021 | Софья | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Александра Валерьевна очень чуткий специалист, внимательна к жалобам и симптомам.
Идёт на встречу, подробно разъясняет и отвечает на вопросы по диагнозу и лечению.
Я осталась очень довольна специалистом и лечением.
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
07.09.2021 | Светлана | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Аббасова Виктория Идрисовна замечательный врач, очень грамотный, вежливый.
Всегда все объяснит и расскажет если есть вопросы. Очень аккуратная и внимательно.
Спасибо за ваш труд!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
06.09.2021 | Лариса | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дарья Алексеевна не только замечательный специалист, но и хороший человек. На приеме она нас выслушала, подробна ответила на все наши вопросы, объяснила все что нам было непонятно и дала рекомендации. Спасибо Вам за вашу работу.
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
24.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Анастасия Михайловна — прекрасный врач! Хотелось бы выразить ей огромную благодарность!
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
23.08.2021 | Егор Б. | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Самая лучшая поликлиника в городе, персонал самый адекватный!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дмитрий Олегович очень внимательный врач и хороший человек. Вышла с приятным послевкусием от приема.
Рассказал о препаратах для дочери, о которых не знала. Спасибо за прием!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
23.08.2021 | Пациент | ЦСМ-ТомскОценка: 10
В текущем году пришлось, по состоянию своего здоровья, посетить кардиолога Татьяну Геннадьевну Нонка.
Хочется сказать огромное спасибо этому доктору за внимание, доброжелательность, знания своего дела и помощь.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
20.08.2021 | Василий Никифорович | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочу выразить особую благодарность к врачу кардиологу Нонке Татьяне Геннадьевне за участие в лечении болезни сердца. В 2018 мне была сделана операция на сердце по её рекомендации . Операция прошла успешно . Теперь я постоянно обращаюсь в ЦСМ для планового обследования. Благодаря чуткому отношению я чувствую себя превосходно, давление , пульс в норме отдышки нет. Узи сердца хорошее . Большое ей человеческое спасибо. Моя семья в праве может считать Татьяну Геннадьевну семейным доктором.К ней не однократно обращались моя супруга, сын и тёща. Благодаря её заботам их состояние значительно улучшилось. Побольше бы таких ответственных врачей и ЦСМ.С уважением Василий Никифорович 20 августа 2021года.
Спасибо за теплые слова.
Будьте здоровы.
20.08.2021 | Наталия | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Очень благодарна Вам, Татьяна Геннадьевна, за полноценное обследование и эффективное лечение.
Спасибо Вам за высокий профессионализм, за душевную чуткость и отзывчивость, за внимание и заботу, которые Вы проявляете к каждому пациенту.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
09.08.2021 | Евгений | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Спасибо!!! Большое ЦСМ За То Что Оформили Мне Справку На соревнование Я Очень Вам Благодарен Главное Приехал На Смирнова 30 Меня Осмотрели И Со Мною Всё В порядке И Выдали Справку с Заключением О Том Что Я Могу Участвовать.
Спасибо Вам Большое Если Бы Не Вы Тогда Бы Я Не Смог Участвовать и Цена Привлекательная Теперь Я Буду Пользоваться Вашими Услугами.
Спасибо Вам Большое Вы Меня Выручили
Особая Благодарность
С Уважением Активист ЛДПР и Блоггер Руссу Е.А
Благодарим Вас за отзыв.
Будьте здоровы и счастливы.
24.07.2021 | Алёна | ЦСМ-ТомскОценка: 2
22 июня 2021 года я подала заявление на прикрепление по ОМС к поликлинике ЦСМ №2 г. Томска. В ходе «собеседования» врач заявила, что «некоторые дорогостоящие анализы и исследования, к примеру МРТ, просят пройти пациентов платно», объяснив это тем, что в ваших поликлиниках какие-то «другие фонды» оплаты. Что это за фонды — пояснений дано не было. Также мне было озвучено, что раз у меня уже возникают вопросы на этом этапе, то «наверное лучше не прикрепляться».
На 24 июля 2021 мне никто не может дать ответ на состояние моего заявления, сотрудники поликлиники не могут дать разъяснений о регламенте прикрепления.
Прошу разъяснить мне сроки прикрепления, а также пояснить, что у вас за фонды, из которых вы выделяете деньги на пациентов, обслуживающихся по ОМС?
В соответствии с частью 1 статьи 39 Закона об ОМС для заключения договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию медицинская организация должна быть включена в реестр медицинских организаций, которые участвуют в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования и которым решением комиссии по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования установлен объем предоставления медицинской помощи, подлежащий оплате за счет средств обязательного медицинского страхования.
Таким образом, комиссия по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования устанавливает ограниченный перечень услуг, которые могут быть оказаны пациенту в рамках системы ОМС. Услуги, не входящие в указанный перечень, оказываются пациенту платно.
Наши работники всегда предупреждают об условиях прикрепления к ЦСМ-Санталь, чтобы пациент сам мог для себя решить, подходит ли ему наше медицинское учреждение.
К вопросу о процедуре прикрепления:
Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы:
— Полис ОМС или временный полис ОМС;
— Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
— Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка;
— СНИЛС (при наличии);
— Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства.
Подробнее об этом можно прочесть на нашем сайте в разделе Медицинская помощь по ОМС
Согласно позиции Конституционного Суда РФ от 25.10.2016 № 2298-О, возможность выбора может быть объективно ограничена, в том числе в силу территориального местоположения, загруженности, назначения, отсутствия необходимых ресурсов и объемов целевого бюджетного финансирования соответствующего медицинского учреждения. Указанные обстоятельства, влияющие на качество и принципиальную возможность оказания гражданам надлежащей медицинской помощи, подлежат обязательному учету при разрешении вопроса о возможности выбора гражданином конкретного медицинского учреждения.
Мы уважаем каждого пациента, но на данный момент, прикрепление к Поликлиникам ЦСМ, в том числе, расположенной по адресу г. Томск, ул. Смирнова, д. 30, временно ограничено в связи с высокой загруженностью медицинского персонала и оборудования в условиях пандемии (COVID-19).
09.07.2021 | Ольга | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору Новосельцевой Дарье Алексеевне. За заботу, за профессионализм
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
04.07.2021 | Ольга Васильевна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Я была на приёме у врача эндокринолога. Иванова Ольга Ивановна, замечательный специалист! Сделала мне УЗИ ног и шейного отдела. Очень понятно рассказала всё. Дала рекомендации. Спасибо вам большое за такого специалиста.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
20.06.2021 | Татьяна | ЦСМ-Томск
От всей души поздравляю весь коллектив С днём медицинского работника! Огромная благодарность докторам Погибельному Александру Александровичу и Масеровой Татьяне Александровне! Спасибо за Вашу отзывчивость и профессионализм! Здоровья Вам и Вашим близким!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
20.06.2021 | Татьяна | ЦСМ-Томск
От всей души поздравляю весь коллектив С днём медицинского работника! Огромная благодарность докторам Погибельному Александру Александровичу и Масеровой Татьяне Александровне! Спасибо за Вашу отзывчивость и профессионализм! Здоровья Вам и Вашим близким!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
20.06.2021 | Татьяна | ЦСМ-Томск
Наталья Анатольевна! Поздравляем Вас и весь Ваш коллектив с днем медицинского работника! Спасибо Вам за Ваш профессионализм!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
17.06.2021 | Елена | ЦСМ-ТомскОценка: 10
От всей души выражаю благодарность коллективу ОВП-4. А именно врачам Ермоловой Светлане Васильевна, Мацкевич Анне Игоревне, Шумаковой Ксении Александровне за их профессионализм, внимательность, доброжелательное отношение!
Отдельно хочу поблагодарить медицинскую сестру Ольгу Ивановна за доброту, отзывчивость, знание своего дела!
И, конечно, большое спасибо всем девушкам, медицинским регистратора! За их терпение, участие, теплоту!
Поздравляю Ваш коллектив с наступающим днем медика!!!!
Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребования труде!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
17.06.2021 | Ольга | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Здравствуйте! Хочу поздравить с наступающим праздником коллектив клиники № 4 ЦСМ на Бирюкова, 12 г. Томска. Пожелать здоровья, благополучия, успехов в вашем нелёгком труде! Всего самого доброго вам и вашим семьям! Благодарю медперсонал клиники за внимательность, отзывчивость, доброжелательность к пациентам!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
17.06.2021 | Тимофей | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Поздравляю с наступающим Днём медицинского работника: врача эндокринолога Татьяну Александровну, Ольгу Ивановну старшую медсестру и Марину Владимировну администратора. Желаю вам огромной жизненной энергии, радости, достойной оплаты труда, благополучия, здоровья.
17.06.2021 | Ольга | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Уважаемые сотрудники поликлиники ЦСМ№4 на улице Бирюкова 12! Сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником — Днем медицинского работника! Ежедневно в вам обращаются сотни людей, нуждающихся в медицинской помощи и поддержке. От профессионализма и оперативности медперсонала часто зависят течение болезни и как следствие наши судьбы.
Искренне благодарю за достойную работу, доброжелательность, отзывчивость и терпение докторов: Ервмолову Светлану Васильевну, Шумакову Ксению Александровну, Масерову Татьну Алескасандровну, ст. медсестру Кутузову Ольгу Ивановну, ст. администратора Варфоломееву Марину Владимировну
От всей души желаю вам счастья, благополучия, успехов!
17.06.2021 | Марина | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Дорогие наши любимые, добрые, заботливые медсестрички и весь медецинский коллектив ЦСМ №4 Бирюкова 12. Спасибо Вам, что вы есть !!! Поздравляю Вас с вашим профессиональным праздником !!! Будьте здоровы, сохроняйте тепло в своих сердцах и в своих семьях. Счастья Вам , здоровья и любви ! Ваш постоянный пациент )))
11.06.2021 | Мария | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочу поздравить с наступающим праздником, днём медицинского работника сотрудников с ЦСМ Бирюкова 12,отдельное спасибо старшему администратору Марине Владимировне, старшей медсестре Ольге Ивановне.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
11.06.2021 | Наталья Валерьевна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хотелось бы поблагодарить, сказать отдельное спасибо!ЦСМ на Бирюкова ,12 старшему администратору Марине Владимировне и старшей медсестре Ольге Иванове,всегда,внимательные,вежливые,приятно ходить в данную больницу.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
12.05.2021 | Лариса | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Огромная благодарность хирургу-имплантологу Кушнаруку Василию Сергеевичу. Профессионал высокого класса, очень внимательный, чуткий. На первом приеме подробно рассказал про все материалы, о системах имплантов, составил план лечения. Всё толково объясняет, в том числе и во время операции, что сейчас будет делать, постоянно следил за моими ощущениями. Все прошло безболезненно, результатом довольна!!! Желаю ему и его коллегам благодарных и улыбчивых пациентов.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
10.05.2021 | Татьяна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочется выразить огромную благодарность Шумаковой Ксении Александровне! За ее работу, за внимательность, за чуткость, за назначения, которые она очень подробно объясняет. К такому доктору приятно прийти на приём. Спасибо, Вам, большое!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
04.05.2021 | Елена | ЦСМ-ТомскОценка: 8
Добрый день! Писала жалобу 1.05.21г., на администратора отделения на улице Бирюкова, хочу отменить ее публикацию, вчера пришлось ещё раз встретиться с данным администратором, поговорили и все выяснили, что ни кто не виноват в сложившейся ситуации.
03.05.2021 | Ольга Юрьевна | ЦСМ-ТомскОценка: 10
По совету Евгения Анатольевича Неплохова наша семья записалась на вакцинацию от коронавируса в Ваш институт. Очень понравилось как был организован процесс вакцинации. Нас заранее оповещали о дате и времени прививки. Встречал очень приветливый, вежливый и профессиональный коллектив. Перед каждой инъекцией нас осматривал терапевт. Очень хочется пожелать успехов всему коллективу института. Благодаря всем Вам наша семья привита от этой очень опасной инфекции.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
29.04.2021 | Татьяна | ЦСМ-ТомскОценка: 8
Добрый день!
Проходила лечение в ОВП 2 (ул. Смирнова,30). Хочу выразить свою благодарность медсестрам этой поликлиники за свой профессионализм, внимание, терпение. Спасибо, Вам огромное!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
20.04.2021 | Ольга | ЦСМ-Томск
Добрый день!Более месяца назад записывалась на вакцинацию от covid-19, по электронной очереди на вашем сайте. Как узнать свою очередь, планируемые сроки, есть ли приоритет медикам? Спасибо
01.04.2021 | Наталья | ЦСМ-Томск
Хочу выразить огромную благодарность ЦСМ на Бирюкова,всегда внимательные,вежливые особенно хочу поблагодарить Варфаламееву М.В.,Ермолову С.В. и девочек с процедурного Ольгу Ивановну фамилию не знаю,спасибо Вам за помощь за лечение.
12.03.2021 | Ольга | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Добрый день!
Искренне и от всей души хочу выразить благодарность всем сотрудникам филиала на Бирюкова, 12.
Ваше терпение, забота, внимательность и отзывчивость заслуживают тысячи похвал! В наше время это очень ценно! Спасибо огромное!
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
26.02.2021 | Лилия | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность коллективу ЦСМ на Войкова 55. Это сплочённая одним делом команда! В регистратуре всегда улыбчивые, внимательные администраторы, которые подробно расскажут про анализы и процедуры. Особенную хочется поблагодарить доктора — Суренину Елену Валерьевну. Это доктор от Бога. Елена Валерьевна не только ас во врачебном деле, она ещё и чуткий человек. Всегда выслушает, вникнет во все подробности, даст совет, как лучше лечиться и беречь своё здоровье. Желаю коллективу ЦСМ Войкова 55 успешной работы, здоровья, процветания!
17.02.2021 | Кристина | ЦСМ-Томск
Здравствуйте, хотела записать на прививку от ковид своего отца (пенсионер), он не прикреплен к цсм, проживает в деревне. Почему ему было отказано? Он сходит к своему терапевту по месту жительства, возьмёт справку от врача(бесплатно), а потом поставит прививку у вас.
А у вас прием стоит 950 руб.
ВРАЧ должен смотреть перед прививкой любого обратившегося только НАШ, то есть, там где вакцина будет поставлена.
Мы берем ответственность за получение ВАКЦИНЫ, включая хранение /технику/ работу медсестры и также за последующие «пост — прививочные проявления» до следующей бустерной дозы (повторной) прививки
Все поликлиники области получили вакцины для своего прикрепленного населения. Поэтому по программе полиса ОМС (программа госгарантий) Ваш папа может получить вакцину по месту жительства или в районной поликлинике.
Вакцина – это активное внедрение в иммунную систему человека и изменение его гомеостаза!
С уважением,
Черевко Наталья Анатольевна, профессор,
доктор медицинских наук, аллерголог-иммунолог,
директор ООО «Центр семейной медицины»
31.01.2021 | Елена | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Большое спасибо офтальмологу Кузьминой Н.С. за высококвалифицированную консультацию, проведённую 30.01.21г. Я обратилась по ОМС, столкнулась с вниманием и профессионализмом, которое, как мне казалось ранее, оказывают сейчас только платным больным. Знаю, о чём говорю, проработала в медицине 32 года.
Спасибо за отзыв.
Будьте здоровы!
15.12.2020 | Александра | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Большое спасибо врачу психиатру Бут Александре Валерьевне за то, что спасла меня!
Она третий психиатр, к которому я обратилась и единственная, кто правильно поставила диагноз, назначила обследования и лечение. Сейчас, спустя 2 месяца лечения, я чувствую себя, как нормальный человек и это потрясающе.
Александра Валерьевна грамотный врач, тактичный человек, а также очень понятно объясняет суть заболевания, лечения и обследования. В ней чувствуешь ту поддержку и опору, которая так нужна в периоды обострений.
Она лучший врач в моем сердце!
04.12.2020 | Эмиль | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Отличный медицинский персонал в лице Колесниковой Юлии Александровны, приехали даже в отделенный район города. Анализы выполнены в срок. Спасибо!
03.12.2020 | Валик | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Приезжала медсестра Колесникова Ю.А. взяла анализы, результаты получили очень быстро. Очень компетентная, чуткая и приятная медсестра. Доволен качеством её работы и профессионализмом.
11.11.2020 | Марина | ЦСМ-ТомскОценка: 1
Уважаемые сотрудники ЦСМ! Очень хочется поблагодарить Вас за то, что вы находитесь рядом, чуть-ли не под боком, и к вам можно обратиться в любое время, не выжидая длинной очереди. Даже вечером после работы или в выходные дни. Это очень удобно, когда работаешь посменно. Нам нравится то, что к вам можно обратиться как самим так и с ребёнком. Очень приветливые регистраторы. А ввиду пандемии соблюдаются высокие санитарные нормы. Отдельное спасибо докторам за их внимательность и обходительность!!
03.11.2020 | Ирина | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Большое спасибо за ваш труд, всем работникам!
Кто делает помещение более чистым, кто обрабатывает вызовы, кто координирует людей и кто лечит, и кто берет анализы крови, всегда аккуратно!
Недавно болелала, наблюдалась у Шевченко и Балташевой, лечение в оба раза довольна.
Очень грамотно вели!!!!!!!
29.10.2020 | Дмитрий | ЦСМ-ТомскОценка: 1
Какого черта у вас не работает основной номер, сдохнуть люди должны, что бы врач пришел, какого хрена вы тогда берете людей на обслуживание, а номер по которому запись гасите.
08.10.2020 | Слава | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Выражаю благодарность Бут Александре Валерьевне за профессиональный подход к лечению, внимательность и поддержку в моей непростой ситуации.
16.09.2020 | Марк | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Выражаю огромную благодарность мед. персоналу ЦСМ на Сибирской. Быстрое и качественное обследование, пришел в 13.00 нет очередей. Все быстро прошел.
26.07.2020 | Дмитрий | ЦСМ-ТомскОценка: 10
Хочу выразить благодарность врачу Андрющенко Ольге Сергеевне. Очень грамотный специалист, её осведомленность о современных препаратах и методах лечения вызывает уважение. Все рассказывает подробно, отвечает на вопросы, советует меры профилактики. После посещения у меня не осталось ни одного вопроса по состоянию здоровья.
