Расписание
Российская федерация
Книга отзывов
Уважаемые клиенты!
Cпасибо за ваше доверие. Все ваши сообщения являются важной информацией для сотрудников или оперативного реагирования на жалобу. Благодаря вашим отзывам, мы становимся лучше.
Просим Вас в любом случае указывать свой действующий адрес электронной почты и номер контактного телефона. Сообщения негативного характера, авторы которых не указали свою обратную связь, публиковаться не будут.
Сообщения появляются на сайте после проверки модератором.
12.10.2018 | Елена | ЦСМ-Томск
Пишу выразить свою благодарность Хирургу (да-да, именно с большой буквы) Тамаре Карповне! Обратились к ней единственный раз: нужно убрать спицы, которые поставили в травматологии ребенку, сломавшему руку. Я понимаю, что просто взять и вытащить их — это самое легкое, что можно было сделать, учитывая стаж и опыт в профессии. Но Тамара Карповна со всей ответственностью, присущей людям советских времен, подошла к этому вопросу: изучила объемную карту пациента, вникла в сопутствующие проблемы ребенка и приняла хлопотное для себя решение в пользу моего сына об оформлении в стационар. Организовала возможность обследования ребенка по ОМС!, в максимально сжатые сроки, что очень важно в данных условиях, а это не малый список анализов — только крови 8 пробирок взяли, не говоря о прочем. Большое спасибо Тамаре Карповне, главному врачу Ларисе Владимировне, за то что пошла нам на встречу, и всем сотрудникам, клиник по адресам Войкова, 55 и Сибирская, 104/4 за отзывчивое отношение к ребенку!!!
Ответ: Добрый день. Спасибо, что написали нам и за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников. Огромное Вам ещё раз спасибо. Пусть у Вас все будет хорошо. Здоровья Вам и удачи.
28.09.2018 | Анастасия | ЦСМ-Томск
Хочу выразить искреннюю благодарность Бут Александре Валерьевне!за чуткое и внимательное отношение к поциентам(так как с детства очень боюсь больниц и врачей)попав на приём была впечатлена доброжелательным и позитивным настроем!!! Александра Валерьевна очень грамотный и чуткий специалист!!! Спасибо за ваше неравнодушее к своим пациентам!!!
Ответ: Здравствуйте» Спасибо, что написали нам. Благодарим Вас за теплые слова.
19.09.2018 | Филиппова М.А. | ЦСМ-Томск
Очень благодарны врачу Новожиловой Раисе Алексеевне за чуткий и профессиональный подход к больным .Наблюдаемся у этого чудо-доктора на протяжении многих лет и очень довольны , что именно она оказалась нашим лечащим доктором. При правильно поставленном диагнозе она всегда вселяет надежду на скорое выздоровление. Здоровья Вам, Раиса Алексеевна ,и благодарных пациентов. С уважением Малявко А.А. , Филиппова М.А.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Вам желаем здоровья и бодрости духа.
18.09.2018 | Виолета | ЦСМ-Томск
Выдали чужие анализы под видом, что это анализы моего ребенка! Администраторы, директор, нагло ведут себя, обманывают. администраторы совершают ошибки, а директор их покрывает. Директор даже не разбирается в ситуации а просто отправляет в другую клинику.
Ответ: Уважаемая Виолетта! Директор поликлиники приглашает вас на беседу по поводу разбора данной ситуации 19.09.18 с 9:00 до 11:00 .
14.08.2018 | Бредихина А.Д | ЦСМ-Томск
Выражаю слова благодарности медсестрам процедурного кабинета Астрелиной Е.В и Молчановой И.В за их профессионализм, внимание, практичное отношение к пациентам. Всегда собраны, организованны, вежливые, готовы прийти на помощь каждому нуждающемуся в медицинской помощи. Хочется пожелать им здоровья, благополучия, личного счастья. Пусть их мастерство с каждым разом оттачивается на радость их пациентам. С уважением Бредихина А.Д г. Реутов.
Ответ: Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень ценим Ваши пожелания и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будьте здоровы и всего Вам самого доброго.
10.08.2018 | Тамара Соловьева | ЦСМ-Томск
Добрый день. Через сколько сдавать контрольный анализ после курса Аллокина от ВПЧ?
Ответ: Здравствуйте. Сдавать анализы повторно необходимо тогда, когда Вам рекомендовал доктор. Если вы проводите лечение без контроля врача — это очень большая проблема, так как Аллокин альфа не имеет механизма блокировать размножение самого вируса, а способен лишь активировать противовирусные возможности иммунной системы. Этого очень часто бывает мало. Рекомендуем Вам обратиться к доктору гинекологу или иммунологу на консультацию.
08.08.2018 | Кристина | ЦСМ-Томск
Здравствуйте! При прикреплении по ОМС гинеколог у вас платный?
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Мы проводим прикрепление по программе ОМС только в рамках услуг поликлиники, по гинекологии Ваше прикрепление остается женская консультация.
28.07.2018 | Клавдия Викторовна Абрамцева | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. Подскажите можно прервать курс уколов Аллокина-альфа на неделю, а потом продолжить?
Ответ: Схема минимальная для АЛЛОКИНА АЛЬФА — 3 инъекции, полная схема по выбору врача может состоять из 6 или 9 инъекций. Это зависит и от лабораторных и клинических показателей у пациента, для которого выбирается данный курс лечения.
Прерывать их не имеет смысла. Любое лекарственное соединение действует по принципу ДОЗА ЭФФЕКТ.
Прерывать их не имеет смысла. Любое лекарственное соединение действует по принципу ДОЗА ЭФФЕКТ.
С уважением,
Черевко Наталья Анатольевна
Доктор медицинских наук, аллерголог-иммунолог
13.07.2018 | Валерий Дмитриевич | ЦСМ-Томск
Проходил два раза мед. осмотр. Все профессионально, корректно, на сколько это возможно быстро и доброжелательно. Когда все проходишь. хочется ещё раз придти туда. Везде бы так, томичи бы стремились наверное все попасть к вам, оставайтесь всегда такими , удачи вам коллеги
Ответ: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
11.07.2018 | Валерия Маслова | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. Мне гинеколог назначил Аллокин-альфа от ВПЧ 6 уколов. Подскажите. мужу можно по такой же схеме его проколоть?
Ответ: Здравствуйте! Уважаемая Валерия.
Если муж является НОСИТЕЛЕМ ВПЧ (любого штамма/типа) можете проколоть.
Для диагностики — делается ПЦР анализ отделяемого уретры на ВПЧ у мужа.
При отрицательном анализе этого делать не имеет смысла.
Н.А.Черевко
21.06.2018 | Елена | ЦСМ-Томск
Добрый день! Скажите пожалуйста конкурс детских фото уже закончился, или нет? Проголосовать уже неделю не можем.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Голосование на лучшее детское фото уже закончилось.
18.06.2018 | Пахомова Елена Михайловна | ЦСМ-Томск
Дорогие мои сотрудники ЦСМ. Поздравляю всех вас с Днем медицинского работника! Желаю, чтобы ваши надежды и мечты сбывались. Чтобы радость от занятия любимым делом приносила вдохновение и стимул. Чтобы каждый рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития. Будьте счастливы, здоровы и успешны!???
Ответ: Здравствуйте! Благодарим за отзыв и искренние пожелания.
17.06.2018 | Скурлатова Юлия Олеговна | ЦСМ-Томск
Дорогие коллеги, поздравляю вас с профессиональным праздником — Днём медицинского работника.Искренне желаю вам получать удовольствие от своей работы, пусть пациенты будут вежливыми и благодарными, а коллеги — настоящими, искренними и отзывчивыми.Спасибо вам за вашу отзывчивость и ваш труд!
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за поздравление.
15.06.2018 | Тамара Соловьева | ЦСМ-Томск
Здравствуйте. Планируем первую беременность, а сейчас лечимся от ВПЧ Аллокином- альфа. Скажите. Пожалуйста, сколько должно пройти времени с момента последнего укола?
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. После терапии необходимо пройти тесты ПЦР на поиск ВПЧ. Если тест будет отрицательный — значит можете планировать беременность сразу.
15.06.2018 | Елена Михайловна | ЦСМ-Томск
Поздравляю всех с Днем медицинского работника! Желаю, чтобы ваши надежды и мечты сбывались. Чтобы радость от занятия любимым делом приносила вдохновение и стимул. Чтобы каждый рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития. Будьте счастливы, здоровы и успешны! С уважением ко всем)))- Пахомова Елена Михайловна
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за поздравление. Вам всех благ и здоровья.
08.06.2018 | Татьяна | ЦСМ-Томск
Добрый вечер. Я прохожу обследование в ЦСМ Клинике и часто бываю у Важениной Любовь Анатольевны и Ивановой Ольги Ивановны. ОГРОМНОЕ СПАСИБО этим Врачам! Они очень мне помогают в лечении профессиональными советами. Но так же, Любовь Анатольевна и Ольга Ивановна самые добрый и ЗАБОТЛИВЫЕ врачи, которые у меня когда-либо были. Они всегда доброжелательны, встречают с улыбкой и всё понятно объясняют. Думаю, когда закончу лечение, буду по ним скучать. Ещё хочу отметить девушек-администраторов в приёмной. У них практически всегда много людей, большие очереди, особенно на медкомиссию. Но администраторы приветливы со всеми, спокойны, всё подробно расскажут, объяснят, ответят на вопросы. Отдельно хочу выделить Ким Лию Олеговну, всегда стараюсь попасть к ней )) Она всегда улыбается и глядя на неё, я понимаю, что есть ещё добрые светлые люди в этом мире. Лия Олеговна всегда помогает решить любые возникшие у меня вопросы. БОЛЬШОЕ СПАСИБО работникам 2 этажа ЦСМ Клиники на Трифонова, 22б )))
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за обращение. Благодарим за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Татьяна, очень тронуты Вашими теплыми словами в адрес наших сотрудников. Вам желаем здоровья и хорошего настроения.
02.06.2018 | Надежда | ЦСМ-Томск
Доброго вечера всем! Мой муж, я сама и наша дочь хотим поблагодарить врача клиники ЦСМ на Бирюкова Ермолову Светлану Васильевну за ее профессионализм, терпение и уважение к пациентам. В наше довольно сложное время трудно найти таких отзывчивых людей, как Светлана Васильевна. Много лет вся наша семья посещает клинику на Бирюкова и всегда после приема у врача Ермоловой С.В. уходили в приподнятом настроении, которое вселяла в нас Светлана Васильевна своим оптимизмом и уверенностью на дальнейшее скорое выздоровление. Желаем Светлане Васильевне оставаться такой же позитивной, отзывчивой и понимающей. Счастья и здоровья Вам. С уважением, семья Чегошевых.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Слова благодарности, написанные от души всегда помогают в работе и в жизни. Огромное Вам за это спасибо. А Вам желаем, конечно же, здоровья, хорошего настроения и удачи.
01.06.2018 | Алина Даньшина | ЦСМ-Томск
Добрый день. У меня ВПЧ, многие врачи говорят, что вирус не лечится. Моя сестра пролечилась Аллокином-альфа, и уже два анализа показали отсутствие вируса. Что Ваши врачи советуют? Стоит ли колоть, или анализы могут быть недостоверными?
Ответ: Здравствуйте! В каждом случае развития хронического течения ВПЧ инфекции есть свои детали и особенности иммунной системы пациента.
Необходимо получить консультацию врача аллерголога- иммунолога или иммунолога.
Советуем обратиться к нам в ИМЗ : к.м.н. Решетников В.И., или к профессору , д.м.н. Денисову А.А.
Необходимо получить консультацию врача аллерголога- иммунолога или иммунолога.
Советуем обратиться к нам в ИМЗ : к.м.н. Решетников В.И., или к профессору , д.м.н. Денисову А.А.
01.06.2018 | Кирилл | ЦСМ-Томск
Добрый день! Хочу выразить великую благодарность за добросовестное отношение к своей работе! Очень добрый и вежливый сотрудник Головина Юлия Александровна! Процедура прошла успешно! Ощущения после менее безболезненные, чем в других больницах. Спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте! Благодарны Вам за отзыв. Вам не болеть и хорошего настроения.
28.05.2018 | Бакит | ЦСМ-Томск
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность врачу ОВП -4 Ермоловой Светлане Васильевне.На протяжении многих лет лечусь у этого доктора.Грамотный специалист.Назначения. обследования только необходимые .,без развода на ненужные анализы.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы и удачи Вам во всем.
